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Im Falle eines wegen unzureichender Deckung zurückgegebenen Schecks erheben wir gemäß dem Gesetz des Staates New York eine Gebühr von 20,00 $ pro Vorfall. Wir behalten uns das Recht vor, zukünftige Transaktionen auszusetzen, wenn wiederholte Fälle auftreten.
Wenn Ihnen Zahlungsbedingungen gewährt werden, erklären Sie sich damit einverstanden, dass bei verspäteter Zahlung eine Finanzierungsgebühr von 1 % pro Monat (12 % pro Jahr) oder der gesetzlich zulässige Höchstsatz, je nachdem, welcher niedriger ist, auf alle überfälligen Salden erhoben werden kann. Jeder unbezahlte Saldo nach dem Fälligkeitsdatum kann zur Aussetzung zukünftiger Lieferungen oder Dienstleistungen führen. Sie erklären sich bereit, uns für angemessene Kosten zu entschädigen, die bei der Eintreibung unbezahlter Beträge anfallen, soweit dies gesetzlich zulässig ist.
Wir haften nicht für Lieferverzögerungen, die durch Umstände außerhalb unserer Kontrolle verursacht werden, einschließlich, aber nicht beschränkt auf höhere Gewalt, Pandemien oder behördliche Beschränkungen. Fabrikversand- oder Liefertermine sind Schätzungen, und wir sind nicht für Verzögerungen verantwortlich. Dies berührt Ihre gesetzlichen Rechte nicht.
Wir garantieren, dass alle verkauften Waren frei von Sicherungsrechten sind und Ihnen mit sauberem Titel übergeben werden. Wir stellen Ihnen alle übertragbaren Garantien des Herstellers zur Verfügung. Sofern hierin nicht ausdrücklich anders vorgesehen oder gesetzlich vorgeschrieben, geben wir keine weiteren Garantien, weder ausdrücklich noch stillschweigend. Unsere Haftung ist auf den Kaufpreis der Waren beschränkt, außer wenn dies gesetzlich verboten ist.
Wir empfehlen unseren Kunden, vor der Bestellung größerer Mengen ein Muster des Produkts zu prüfen. Obwohl wir uns um Konsistenz bemühen, können geringfügige Fertigungsabweichungen auftreten. Mit der Aufgabe einer Bestellung erkennen Sie an und akzeptieren, dass leichte Abweichungen im Produktmaterial, in der Farbe und in der Verpackung bestehen können. Wir werden gegebenenfalls akzeptable Toleranzwerte festlegen.
Eigentum und Verlustrisiko gehen mit dem Empfang der Ware auf Sie über. Bis dahin behalten wir das Verlustrisiko für jegliche Schäden oder Verluste während des Transports.
Mit der Aufgabe einer Bestellung über unsere Website, der Nutzung unserer Kundendienstkanäle oder der Unterzeichnung unserer Bestellbestätigung bestätigen Sie Ihre Annahme dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Alle Bestellungen und Service-Interaktionen unterliegen unserer Annahme. Jeder abgeschlossene Vertrag unterliegt den Gesetzen des Staates New York.
Wir sind verpflichtet, die anwendbaren staatlichen und lokalen Steuern für Waren zu erheben, die in Staaten versandt werden, in denen wir eine Steuerbindung haben. Kunden in anderen Staaten können für die Entrichtung von Nutzungssteuern gemäß ihren lokalen Gesetzen verantwortlich sein. Steuerbefreite Organisationen sollten ein gültiges Wiederverkaufs- oder Befreiungszertifikat per E-Mail an [email protected] senden.
Stornierungen und Änderungen bestehender Bestellungen
Nach Genehmigung Ihrer Bestellbestätigung sind Änderungen oder Stornierungen möglicherweise nicht mehr möglich. Wir werden uns jedoch in angemessenem Umfang bemühen, Ihren Wünschen entgegenzukommen. Wird eine Stornierung akzeptiert, können Ihnen Stornierungsgebühren zur Deckung der Bestellvorbereitungskosten, die 50,00 $ nicht übersteigen, sowie alle bis dahin geleisteten Arbeiten, einschließlich Einrichtungsgebühren, Gestaltungskosten und Versandkosten, in Rechnung gestellt werden. Dies berührt Ihre gesetzlichen Rechte nicht.
Sollten Sie Probleme mit Ihrer Bestellung haben, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice unter [email protected] innerhalb von 15 Tagen nach Erhalt. Wir empfehlen, Ihre Ware bei Ankunft zu überprüfen. Unautorisierte Rücksendungen können nicht akzeptiert werden; bitte kontaktieren Sie uns, um eine RMA-Nummer (Return Material Authorization) und Rücksendeanweisungen zu erhalten. Reklamationen wegen Transportschäden sollten innerhalb von 48 Stunden nach Lieferung gemeldet werden. Diese Richtlinie berührt Ihre gesetzlichen Rechte nicht.
Obwohl wir bestrebt sind, exakte Mengen zu liefern, können aufgrund von Herstellungsprozessen geringfügige Abweichungen auftreten. Kommt es zu einer Über- oder Unterlieferung, berechnen wir Ihnen nur die tatsächlich versendete und empfangene Menge. Wenn Sie mehr Artikel als bestellt erhalten, kontaktieren Sie uns bitte, um eine Rücksendung zu arrangieren oder Optionen zu besprechen.
Wir bemühen uns, zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung genaue Versandkostenschätzungen abzugeben. In seltenen Fällen, in denen die tatsächlichen Versandkosten erheblich abweichen, werden wir Sie kontaktieren, um notwendige Anpassungen zu besprechen, bevor wir fortfahren. Sie können Ihre eigene Versandkontonummer angeben, um die Versandkosten zu decken (eine geringe Bearbeitungsgebühr kann anfallen).
Wir bemühen uns nach Kräften, eine genaue Preisgestaltung auf unserer Website zu gewährleisten. Im Falle eines Preisfehlers behalten wir uns jedoch das Recht vor, den Preis zu korrigieren. Sollte ein veröffentlichter Preis falsch sein, informieren wir Sie über den korrekten Preis, und Sie können wählen, ob Sie die Bestellung zum korrekten Preis fortsetzen oder die Bestellung ohne Verpflichtung stornieren möchten.
Wir bemühen uns, genaue Produktbilder bereitzustellen, jedoch können aufgrund von Unterschieden in der Monitoranzeige und den Herstellungsprozessen Farb- und Skalierungsabweichungen auftreten. Wir empfehlen, Muster zu bestellen, wenn diese verfügbar sind. Bitte beachten Sie, dass das tatsächliche Produkt geringfügig von den auf unserer Website angezeigten Bildern abweichen kann.
Wir verpflichten uns, wettbewerbsfähige Preise und exzellenten Service anzubieten. Wenn Sie den gleichen Artikel bei einem Wettbewerber zu einem niedrigeren Preis finden, werden wir diesen Preis angleichen und Ihnen einen Rabatt von 10 % auf Ihre nächste Bestellung gewähren. Der Artikel muss in Marke, Modell, Optionen und Spezifikationen identisch sein, und das Angebot des Wettbewerbers muss aktuell und überprüfbar sein.
Wenn Sie uns über unsere Kundendienstkanäle kontaktieren (einschließlich, aber nicht beschränkt auf E-Mail, Instagram Direct Messages, Facebook Messenger, WhatsApp Business, Telegram oder das Website-Chat-Widget), gelten die folgenden Bedingungen:
Kommunikationskanäle: Wir bieten Kundenbetreuung über verschiedene Plattformen, einschließlich sozialer Mediendienste. Durch die Nutzung dieser Kanäle erklären Sie sich mit den jeweiligen Nutzungsbedingungen der Plattform einverstanden.
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